Статья Свиридовой О.Н. для интернет-издания "Понедельник"
Бенчмаркинг начали применять в западных странах еще в семидесятых годах, но на самом деле мы неосознанно используем этот инструмент во всех сферах нашей жизни постоянно. Бенчмаркинг — это процесс поиска и изучения лучших в своей профессии, лучших из известных методов ведения бизнеса, процесс сравнения «с лучшими из лучших».Текст: Ольга Свиридова,ведущий специалист по работе с ключевыми клиентами кадрового агентства «HR Аналитика»